一、事项名称

门诊费用报销：参保人员门（急）诊医疗费用未能联网结算，申请办理手工（零星）报销。

住院费用报销：参保人员住院医疗费用未能联网结算，申请办理手工（零星）报销。

二、办理渠道

现场办理：医保服务大厅。

三、办理所需材料

1.医保电子凭证或有效身份证件；

2.医药机构收费票据；

3.门急诊或住院费用清单；

4.出院记录（申请住院费用报销需提供）；

5.意外伤害就医如涉及第三方应提供交警事故认定书、法院判决书、调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料；

6.使用双通道药品、药店购药的，可要求提供门诊处方；

7.急诊需提供急诊诊断证明或入院记录（申请住院费用报销需提供）；

8.特殊情况可要求提供对应的病案佐证资料；

9.参保人员银行账号信息。